AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Mai 2026
Anbieter: Näh und Stick Atelier
Website / Onlineshop: naeh-stickatelier.de
E-Mail: info@naeh-stickatelier.de


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Käufe und Nutzungen unseres Onlineshops sowie der damit verbundenen Website-Funktionen, Inhalte und Dienste von Näh und Stick Atelier.

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Vertragspartner für Käufe in unserem Shop ist jedoch ausschließlich Näh und Stick Atelier, nicht Shopify.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen von Kund:innen werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.

Verbraucher:in im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer:in ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Näh und Stick Atelier
Ugur Ayranci
Bahnhofstraße 33-38
12555 Berlin, Deutschland
Telefon: +4915776627876
E-Mail: geschaeftsfuehrung.ayranci@naeh-stickatelier.de  

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons, zum Beispiel „Zahlungspflichtig bestellen“, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder den Versand per E-Mail bestätigen.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, Angaben fehlerhaft sind, ein offensichtlicher Preisfehler vorliegt oder ein begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht.


3. Kundenkonto und Zugangsdaten

Für bestimmte Funktionen unseres Onlineshops kann die Erstellung eines Kundenkontos möglich oder erforderlich sein.

Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung und Bestellung vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen. Änderungen Ihrer Daten, insbesondere Lieferadresse, Rechnungsadresse oder E-Mail-Adresse, sollten Sie unverzüglich aktualisieren.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto unbefugt genutzt wird, informieren Sie uns bitte unverzüglich.

Wir behalten uns vor, Kundenkonten vorübergehend zu sperren oder zu löschen, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, rechtswidrige Nutzung oder einen Verstoß gegen diese AGB besteht.


4. Produkte, Produktangaben und Produktbilder

Wir bemühen uns, alle Produkte, Materialien, Farben, Maße, Eigenschaften und Preise in unserem Onlineshop möglichst genau und verständlich darzustellen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben, Muster, Strukturen und Oberflächen je nach Bildschirm, Displayeinstellung, Lichtverhältnissen, Kamerawinkel, Zuschnitt oder Bildbearbeitung von der tatsächlichen Ware abweichen können. Dies gilt insbesondere bei Stoffen, Wolle, Garnen, Kurzwaren, handwerklichen Produkten und Musterstoffen.

Bei Meterware, Zuschnitten und gemusterten Stoffen kann der Musterverlauf je nach Zuschnitt variieren. Dekorationsartikel, Zubehör oder abgebildete Anwendungsbeispiele gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn dies in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.

Maßgeblich für die Beschaffenheit der Ware sind die Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung, insbesondere Material, Größe, Farbe, Menge, Pflegehinweise und sonstige ausdrücklich genannte Eigenschaften.

Gesetzliche Rechte wegen Mängeln bleiben unberührt.


5. KI-generierte und KI-bearbeitete Bilder

Wir können für unseren Onlineshop, unsere Website, Produktdarstellungen, Kategoriebilder, Stimmungsbilder, Werbematerialien, Social-Media-Inhalte oder sonstige visuelle Inhalte KI-gestützte Werkzeuge einsetzen. Dazu können insbesondere mit ChatGPT/OpenAI erzeugte, bearbeitete oder optimierte Bilder gehören.

KI-generierte oder KI-bearbeitete Bilder dienen der anschaulichen Darstellung unserer Produkte, Farben, Muster, Materialien, Anwendungsideen, Nähprojekte, Dekorationsbeispiele oder Stimmungen. Sie können vollständig künstlich erzeugt, teilweise bearbeitet, freigestellt, farblich optimiert, kombiniert oder gestalterisch angepasst worden sein.

Wir prüfen solche Inhalte vor der Veröffentlichung sorgfältig. Dennoch können KI-generierte oder KI-bearbeitete Bilder von der tatsächlichen Ware abweichen. Dies betrifft insbesondere Farben, Lichtstimmungen, Größenverhältnisse, Materialwirkung, Musterverläufe, Zuschnitte, Dekorationen, Hintergründe und Detaildarstellungen.

Soweit ein Bild als Beispiel-, Stimmungs- oder Inspirationsbild dient, ist es nicht automatisch Bestandteil der vereinbarten Beschaffenheit der Ware. Maßgeblich sind die konkreten Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Wenn ein Bild ausschließlich oder überwiegend illustrativen Charakter hat, kann dies im Shop zusätzlich durch Hinweise wie „Beispielbild“, „Stimmungsbild“, „KI-generiertes Bild“ oder „KI-bearbeitetes Bild“ kenntlich gemacht werden.

Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere Widerrufsrechte und Mängelrechte, bleiben durch den Einsatz KI-generierter oder KI-bearbeiteter Bilder unberührt.


6. Preise, Versandkosten und Zahlung

Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Zusätzlich können Versandkosten entstehen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Onlineshop und im Bestellprozess angezeigt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder zusätzliche Zahlungsarten anzubieten.

Der Kaufpreis ist spätestens mit Vertragsschluss fällig, sofern im Bestellprozess oder bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.

Bei Zahlungsabwicklung über Drittanbieter, zum Beispiel Zahlungsdienstleister, gelten zusätzlich deren Vertrags- und Datenschutzbestimmungen. Für die ordnungsgemäße Abwicklung der Zahlung können Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.


7. Lieferung, Versand und Verfügbarkeit

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten und Versandbedingungen werden im Onlineshop oder im Bestellprozess angegeben.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet, sofern kein Ersatzprodukt oder keine andere Lösung vereinbart wird.

Gegenüber Verbraucher:innen tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware an Sie oder an eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person. Gegenüber Unternehmer:innen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Versandunternehmen über.

Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister, höhere Gewalt, Streiks, technische Störungen oder sonstige Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können auftreten. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.


8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmer:innen gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.


9. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, abrufbar unter: [Link zur Widerrufsbelehrung einfügen]

Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Waren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen können. Dies kann insbesondere für Waren gelten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Kund:innen maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht, richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben und den Angaben im jeweiligen Angebot.


10. Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Sollte ein Produkt mangelhaft sein, stehen Verbraucher:innen die gesetzlichen Rechte zu. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter info@naeh-stickatelier.de, damit wir Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung finden können.

Geringfügige, technisch oder materialbedingt unvermeidbare Abweichungen bei Farbe, Struktur, Musterverlauf, Zuschnitt, Garn- oder Stoffcharge stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware im Übrigen der vereinbarten Beschaffenheit entspricht und die Abweichung für die jeweilige Produktart üblich und zumutbar ist.

Bei Unternehmer:innen bleiben handelsrechtliche Untersuchungs- und Rügepflichten unberührt.


11. Gutscheine, Rabatte und Aktionen

Gutscheine, Rabattcodes und Aktionen gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum und zu den jeweils angegebenen Bedingungen.

Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabattcodes ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir behalten uns vor, Aktionen zu ändern oder zu beenden, soweit dies rechtlich zulässig ist und berechtigte Gründe dafür vorliegen.


12. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

Alle Inhalte unseres Onlineshops und unserer Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Produktbeschreibungen, Videos, Audiodateien, Layouts, Marken, Namen und sonstige Inhalte, sind – soweit rechtlich geschützt – Eigentum von Näh und Stick Atelier, unserer Lizenzgeber oder sonstiger Rechteinhaber.

Dies gilt auch für von uns ausgewählte, bearbeitete, kuratierte oder mit Unterstützung künstlicher Intelligenz erzeugte Inhalte, soweit an diesen Schutzrechte, Leistungsschutzrechte, Markenrechte, Designrechte, Nutzungsrechte oder sonstige Rechte bestehen.

Die Nutzung unserer Inhalte ist nur für private, nicht-kommerzielle Zwecke im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops gestattet. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt, sofern keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

Unsere Namen, Logos, Produktnamen, Designs und Slogans dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung verwendet werden.


13. Kundeninhalte, Bewertungen und Feedback

Wenn Sie uns Bewertungen, Fotos, Texte, Ideen, Vorschläge oder sonstiges Feedback übermitteln, dürfen wir diese Inhalte im Rahmen des rechtlich Zulässigen verwenden, insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Verbesserung unseres Angebots und – sofern hierfür eine ausreichende Rechtsgrundlage oder Einwilligung besteht – zu Werbe- oder Darstellungszwecken.

Sie versichern, dass Sie über die erforderlichen Rechte an den von Ihnen übermittelten Inhalten verfügen und durch die Übermittlung keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder Datenschutzrechte.

Wir behalten uns vor, rechtswidrige, beleidigende, irreführende, werbliche, verletzende oder sonst unzulässige Inhalte nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.

Soweit Sie uns Fotos, Motive, Logos, Stickdateien, Designs oder sonstige Vorlagen für eine individuelle Bearbeitung oder Herstellung übermitteln, sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie zur Nutzung und Beauftragung berechtigt sind. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der von Ihnen bereitgestellten Inhalte entstehen, soweit Sie die Rechtsverletzung zu vertreten haben.


14. Externe Links und Drittanbieter

Unser Onlineshop kann Links zu Websites, Diensten oder Inhalten Dritter enthalten. Für Inhalte, Verfügbarkeit, Sicherheit oder Datenschutzpraktiken externer Anbieter übernehmen wir keine Verantwortung.

Wenn Sie externe Links anklicken oder Dienste Dritter nutzen, gelten die Bedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Drittanbieters.

Unser Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt technische Infrastruktur und bestimmte Shop-Funktionen bereit. Der Kaufvertrag über Produkte aus unserem Shop kommt jedoch direkt zwischen Ihnen und Näh und Stick Atelier zustande.


15. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: [Link zur Datenschutzerklärung einfügen]

Da unser Onlineshop über Shopify betrieben wird, können personenbezogene Daten auch durch Shopify und eingebundene Dienstleister verarbeitet werden. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.


16. Unzulässige Nutzung

Sie dürfen unseren Onlineshop und unsere Dienste nur rechtmäßig nutzen.

Unzulässig ist insbesondere:

  • die Nutzung zu rechtswidrigen, betrügerischen oder missbräuchlichen Zwecken,
  • die Verletzung von Rechten Dritter, insbesondere Urheber-, Marken-, Design-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechten,
  • das Hochladen oder Übermitteln von Schadsoftware, Spam oder sonstigen störenden Inhalten,
  • automatisiertes Auslesen, Scraping, massenhaftes Kopieren oder systematisches Extrahieren von Inhalten ohne unsere Zustimmung,
  • das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen,
  • die Störung der Sicherheit, Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit unseres Onlineshops.

Bei Verstößen behalten wir uns vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere den Zugriff zu beschränken, Kundenkonten zu sperren, Bestellungen abzulehnen oder rechtliche Schritte einzuleiten.


17. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kund:innen regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter:innen, Mitarbeiter:innen, Erfüllungsgehilfen und Dienstleister.

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.


18. Änderungen und technische Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, unseren Onlineshop möglichst störungsfrei und dauerhaft verfügbar zu halten. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir jedoch nicht garantieren.

Wir können Inhalte, Funktionen, Produkte, Preise oder Dienste im Rahmen des rechtlich Zulässigen ändern, aktualisieren, einschränken oder einstellen. Bereits geschlossene Verträge bleiben hiervon unberührt.


19. Streitbeilegung

Wir sind bemüht, mögliche Meinungsverschiedenheiten mit Kund:innen einvernehmlich zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns bei Problemen zunächst unter info@naeh-stickatelier.de.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt. Ein Hinweis oder Link auf diese Plattform ist daher nicht Bestandteil dieser AGB.


20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem die Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und der Kundin oder dem Kunden unser Geschäftssitz, sofern gesetzlich zulässig.


21. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.


22. Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, soweit hierfür ein berechtigter Grund besteht und die Änderung für Kund:innen zumutbar ist. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.

Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.


23. Kontaktinformationen

Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an:

Näh und Stick Atelier
Bahnhofstraße 33-38
12555 Berlin, Deutschland 


Vertreten durch:
Ugur Ayranci

Kontakt:
Telefon: +4915776627876
E-Mail: geschaeftsfuehrung.ayranci@naeh-stickatelier.de 

Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz: DE 196584899